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职业经理人
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有一个词开始越来越多地出现于人们的理想、言谈中,那就是“职业经理人”(Professional Executive)!
    1841年10月15日,美国马萨诸塞州的铁路上发生了一起两列客车迎头相撞的事故。社会公众反响强烈,认为铁路企业的业主没有能力管理好这种现代企业。在州议会的推动下,对企业管理制度进行了改革,选择有管理才能的人来担任企业的管理者,世界上第一个经理人就这样诞生了。
 
 
 

    在经济高速发展的今天,成功的企业家是备受瞩目的明星。而职业经理人制度的产生,使更多具有管理才能的人,凭借智慧和勤奋有机会进入企业高级管理层。谈到职业经理人,人们马上联想到的词汇是MBA和CEO。那么什么是职业经理人?如何造就职业经理人?本期视点将从不同角度探讨这些问题。
    人民视点:什么是职业经理人?为什么人们会称他们为“刀尖上的舞者”?
    职业经理研究中心 理清:学界对于职业经理人的定义有多种,一个有代表性的说法是,所谓职业经理人,是指在一个所有权、法人财产权和经营权分离的企业中承担法人财产的保值增值责任,全面负责企业经营管理,对法人财产拥有绝对经营权和管理权,由企业在职业经理人市场(包括社会职业经理人市场和企业内部职业经理人市场)中聘任,而其自身以受薪、股票期权等为获得报酬主要方式的职业化企业经营管理专家。
    职业经理人虽然是受薪阶层,但作为企业重要的管理者,所获薪酬相当高,在美国的一些大企业高级职业经理层的平均收入已经达到了普通员工平均水平的一百多倍,因而有“金领”之称。
    职业经理人是人才市场中最有活力与前景的阶层。经理人最重要的使命就是经营管理企业,使其获得最大的经济效益。所以对职业经理人有其独特的评价标准、就业方式和利益要求,其报酬及社会地位的高低取决于经营业绩的好坏,他们必须承担经营失败后的职业风险。经理人的职业化,必须将经理人的利益与企业的经营绩效结合起来,将他们的命运与企业的生死存亡联结起来,从而形成同舟共济、荣辱与共的关系格局。企业经营的成功与巨大的挑战,使职业经理人成为既具有风险性,又令人非常向往的特殊职业。
    人民视点:您认为职业经理人必须具备哪些素质?哪种素质对于经理人来说是最重要的?
    雅芳董事会主席兼首席执行长官 钟彬娴:的确有一些非常特殊的要素决定了哪些人会成为领导者,并帮助他们在高度竞争的环境中显露锋芒。
    首先是热情,必须热爱自己的工作。我念书的时候老师教我们市场营销的‘四P原则’:产品(Product),价格(Price),地点(Place)和促销(Promotion)。但他们没有告诉我们第五个,就我的体会也是最重要的原则:热情(Passion)——这是成为一个真正成功领导者的关键。不管选择什么职业发展,必须热爱自己所做的。”
    第二个领导力的特质是同情心:关心别人。在雅芳任CEO的四年里,不得不做出一些很难做出的决定和通知,例如取消某个职位和关闭一个工厂。这是工作残忍的一面。但我相信在这些决定中我们表现出了同情心和公平性,以及对人的尊严的尊重。尽管面临着环境的压力和要求,但那些希望成为明天的企业领导者的人有这个责任承担起这份同情心和维护人的精神。
    同情心和谦卑是相通的。我们没有人能回答所有问题。所以我们必须相互倾听,因为倾听让我们更强大。我必须要学习了解其他人能给我有价值的建议,而倾听使我成为更好的领导者。
    一个成功领导者更重要的素质是“毅力”。坚持和勤奋会帮助度过困境。在当今竞争激烈的商业环境下,挑战来自四面八方。决不轻言放弃,这就是为什么有人能够成功,有人却不行。勤奋工作是最基本的,但也要有梦想。这是领导力的一个重要要素。
    这个世界上所有的伟大成就都始于一个梦想。没有什么是不可能的,成功将和你的想象力一样大。坚持不懈,成功会随更高的梦想而更大。
    人民视点:美国是一个经济大国,世界级的大企业为数不少,闻名遐迩的企业家更是多如牛毛。每年《财富》杂志评出的世界500强中,美国企业往往要占上前20名中的一多半。《福布斯》杂志每年评出的世界富人排行榜中,美国人也要占多数。因而有人说,强大的美国经济造就了产生大富豪、大企业家的土壤,在您看来美国的土壤中有哪些适合职业经理人生存的养分?
    人民网驻美国记者 王如君:综观来看,美国企业家之所以能形成气候,首要的原因是得益于竞争。
    美国政府对市场实行的是开放式管理,主要是由市场这只“看不见的手”操纵。政府只是在税收、质量标准、法定最低工资等方面订框框,让公司之间各显身手,自由竞争,最后优胜劣汰。在此过程中,小企业主可以成为大企业家,而大企业家同样有可能沦落为小企业主,甚至破产、失业。
    其次是美国有一个庞大的企业家“潜在队伍”。这个队伍的中坚力量就是获得工商管理硕士(MBA)学位的人。拿了MBA不见得一定能当企业家,但看看美国企业界的当今情况,MBA得主们的确挑起了大梁。美国企业界顶尖人物中,MBA出身的不少,中上管理层更可以说是MBA的天下。
    ;第三,美国企业界不唯文凭论英雄。虽然说MBA为美国企业界输送了大量人才,但MBA也并非是成为企业家的唯一途径。在美国,企业雇人也好,个人想办企业也好,更重要的是看你有没有头脑、有没有能力,文凭大不过是个参考的系数。手里拿着博士学位没有多少作为,甚至找不到工作的大有人在。而学历不高创造奇迹的人也不在少数。像微软的董事长比尔·盖茨就是哈佛大学的辍学生,戴尔电脑公司的一把手迈克尔·戴尔、甲骨文公司的首席执行官拉里·艾里森也都是辍学生。
    值得注意的是,美国政府倡导企业自由竞争,但也不是撒手不管。在保证公平自由竞争秩序的方面,政府的监管起到了至关重要的作用。美国政府鼓励中小企业的发展,对于大企业的行业垄断则是时时提防。而对中小企业,政府不时出谋划策,提供信息服务。政府采购项目也公布与众,只要中小企业的产品质量过硬、价格合理,政府照样愿意下订单。美国政府的目的似乎很明确:保持良好的竞争环境。只有竞争,才能催生出万千强劲企业;只有竞争,才能催生出无数了不起的企业家
 
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